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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo seguir el programa de Weight Watchers?

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Puedes asistir a las reuniones en una sucursal, llevar el programa En Casa o con AtWork en tu lugar de trabajo. Lo que mejor te convenga.

  • REUNIONES — Obtendrás la guía y motivación de una Líder entrenada que ha llevado el programa y está dedicada a ayudarte a bajar de peso, además del apoyo de otros socios como tú. Busca el horario y ubicación de reunión que más te convenga y asiste directamente, sin necesidad de sacar cita.
  • EN CASA —Si no puedes asistir a las reuniones esta es tu mejor opción. Recibirás los materiales necesarios para bajar de peso de forma saludable y en la comodidad de tu hogar, además de contar con asesorías vía telefónica o por email.
  • AT WORK — Cómodas reuniones semanales guiadas por una Líder entrenada. Si te gustaría llevar una vida más sana y sentir apoyo de tus compañeros de trabajo, esta es la mejor opción. Háblalo con tu gerente de recursos humanos y nosotros llevamos las reuniones a tu lugar de trabajo.

Antes de comenzar, debes tener en cuenta algunas cosas. Para seguir el programa de Weight Watchers, debes:

  • Pesar al menos 2 kg más que el peso mínimo para tu altura y peso, de acuerdo a los Rangos de Peso Saludable Weight Watchers.
  • No estar en periodo de embarazo.
  • No tener un diagnóstico médico activo o bulimia nerviosa.
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¿Puedo seguir el programa de Weight Watchers si tomo medicamentos o estoy en periodo de lactancia? ¿Y si tengo diabetes?

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El programa de Weight Watchers está diseñado para cumplir con las recomendaciones nutricionales en personas saludables. Si estás tomando medicamentos o tienes una situación médica, te pedimos que muestres el plan a tu doctor para que lo revise. Las modificaciones hechas por profesionales de la salud quedan bajo tu responsabilidad y deben tomarse muy en serio.

Mamás lactantes: Weight Watchers tiene un plan especial creado específicamente para sus necesidades. Les sugerimos que consulten con su médico antes de comenzar cualquier plan para bajar de peso mientras estén amamantando.

Diabéticos: Si tienes diabetes, muestra el programa de Weight Watchers a tu médico o nutriólogo para que lo revise y haga los ajustes necesarios a las sugerencias de comidas, elecciones de alimentos y tamaños de porciones. Queda bajo tu responsabilidad cumplir con las modificaciones realizadas por tu médico o profesional de la salud.

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¿Cómo funciona una reunión?

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Tienen una duración de 30 a 45 minutos y comienza con el pesaje de los asistentes. Después se desarrolla un tema semanal relacionado con alimentación, actividad física y/o bienestar.

En las reuniones semanales recibirás la motivación y apoyo que necesitas para alcanzar tu objetivo. También recibirás consejos y trucos de tu Líder así como del resto de participantes.  Tu Líder te asesora y apoya de forma personal. 

Un tema semanal se imparte de Domingo a Sábado, así que si no puedes asistir a tu reunión por decir de los lunes, puedes asistir a otro horario el siguiente jueves y no perder esa semana de membresía.

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¿Cuánto cuesta inscribirse a una reunión?

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Inscríbete al programa de Weight Watchers por tan solo $250, incluye los materiales para iniciar. Cada reunión semanal desde el día que te inscribes tiene un costo de $160, y si cuentas con tarjeta INAPAM el costo se reduce.

Puedes adquirir alguno de nuestros planes de Prepago de 2, 3 o 5 meses directamente en la reunión y te ahorrarás la inscripción, además de obtener una cuota promedio menor que la cuota de pago por asistencia semanal y en algunos casos ofrecemos regalos.

Consulta la sección de Precios para conocer las promociones vigentes.

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¿Cómo funciona la membresía Weight Watchers? ¿Qué pasa si falto una semana?

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Para mantener tu membresía vigente, debes continuar asistiendo y pagando las cuotas de reunión semanal, sin importar el horario o ubicación siempre y cuando sea dentro de la misma semana. Por cada inasistencia semanal, tendrás que cubrir una cuota de $40 y tras cuatro semanas consecutivas de inasistencia, la membresía quedará cancelada y el socio deberá volver a inscribirse.

Los Socios de reingreso pagan las mismas tarifas de inscripción que los Socios nuevos.

En todos los planes de prepago se asume que el socio asistirá a todas las reuniones de manera continua. El prepago de 8 semanas vence después de 10 semanas consecutivas, el de 12 semanas vence después de 15 semanas consecutivas y el de 20 vence después de 25 semanas consecutivas, todos a partir de la fecha de compra y no se puede extender la vigencia. Todos los prepagos son válidos para socios regulares y nuevos.

Consulta con el personal de Weight Watchers la política de las cuotas por inasistencia vigentes.

  • Tu cuadernillo Mi Historia de Éxito es el comprobante de la vigencia de tu membresía. Una vez que te hayas pesado y pagado la cuota semanal, puedes asistir a todas las reuniones que desees durante el resto de la semana (de domingo a sábado), sin cargo alguno. No obstante, solo puedes pesarte 1 vez por semana. Weight Watchers requiere que los Socios se pesen una vez al mes como mínimo para vigilar el ritmo de la baja de peso.
  • Puedes asistir a reuniones en cualquier parte del mundo donde se ofrezcan reuniones de Weight Watchers. Para esto, simplemente presenta Mi Historia de Éxito y paga la cuota semanal vigente de la reunión a la que deseas asistir.
  • La cuota de reunión semanal, los planes de prepago y las ofertas promocionales pueden variar dependiendo de la fecha de vigencia. Consulta con el personal de tu reunión de Weight Watchers para obtener más información sobre las cuotas y ofertas disponibles o ingresa a Precios en nuestra página web.
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¿Qué derechos otorga la membresía Weight Watchers?

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Tienes derecho a:

  • Formular preguntas sobre los posibles riesgos para la salud de este Programa, su contenido nutricional y los componentes educativos y de apoyo psicológico.
  • Conocer el costo del Programa, además del precio de los productos y servicios adicionales.
  • Conocer la duración del Programa recomendado en tu caso.
  • Aplicar para una membresía vitalicia, luego de haber llegado a tu peso meta y cumplir con un periodo de mantenimiento.
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¿Qué es la membresía Vitalicia Weight Watchers?

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Con el fin de ser considerado para obtener una Membresía Vitalicia y recibir gratis las Reuniones, el Socio debe alcanzar su peso meta, permanecer dentro de un rango de 1 kg arriba o abajo en una etapa de mantenimiento de al menos 6 semanas y después continuará asistiendo a pesarse al menos 1 vez cada mes calendario.

Los socios vitalicios que pesen más de 1 kg por encima de su peso meta o que no se hayan pesado en una reunión de Weight Watchers en el mes calendario anterior, deben cubrir las cuotas de las reuniones. Pueden elegir cualquiera de las opciones de pago (semanal o prepagos) y no pagarán inscripción ni cuotas por inasistencia. Volviendo al rango de 1 kg arriba o abajo dentro de su peso meta, la membresía vitalicia se reactivará.

La membresía vitalicia aplica únicamente para socios que asisten a reuniones semanales. Si el Socio elige un peso meta diferente a los rangos de peso de Weight Watchers, pueden ser candidatos a obtener la membresía vitalicia si cuentan con una carta de su doctor certificando que la meta de peso es apropiada para ese socio.

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¿Qué opciones de pago existen?

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Contamos con terminales punto de venta VISA y MASTERCARD en nuestros Centros Weight Watchers. Algunos locales viajeros (salones de fiestas, gimnasios, escuelas, tiendas la cuisine, etc) puede que no cuenten con pago con tarjeta.

Para el programa En Casa, lo puedes pagar por medio de PayPal, depósito interbancario por internet o depósito en ventanilla de banco.

En el programa AtWork, muchas empresas pueden subsidiar o reembolsar parte o la totalidad del costo del programa de Weight Watchers. Por favor consulta con tu departamento de recursos humanos para determinar si existe la posibilidad en tu organización.

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¿Qué tan seguro es pagar con paypal el programa En Casa?

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Es fácil, rápido y seguro. Si no tienes una cuenta de Paypal, lo único que tienes que hacer es registrar todos tus datos de envío, los de tu tarjeta de crédito y proceder al pago. Nosotros recibimos una validación de Paypal, te contactamos para que nos confirmes tu dirección postal y se procede al armado y envío de tu paquete hasta la puerta de tu casa. Recibirás un número de guía para rastrear tu pedido por medio de la página de la empresa de paquetería.

Todos los pedidos dentro del territorio Mexicano tienen gastos de envío GRATIS. Si deseas adquirir el programa En Casa y vives fuera de México, te pedimos que nos mandes por email tus datos para cotizar el envío al extranjero. Cualquier otra duda en específico, contáctanos a encasa@weightwatchers.com.mx

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¿Cuánto voy a bajar de peso?

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El programa de Weight Watchers está diseñado para brindar una baja de peso promedio de 200 a 900 gramos por semana. Para ello deberás llevar el seguimiento SmartPoints de tus alimentos y bebidas durante todo el día, apegándote a tu presupuesto Diario y Semanal y no excediendo la cantidad diseñada para ti.

La cantidad de SmartPoints Diarios y Semanales son personalizados y varían dependiendo del peso, edad, estatura y género del Socio participante.

Una baja de peso semanal excesiva o más rápida que la recomendada por Weight Watchers puede ponerte en alto riesgo de problemas de salud tales como irregularidades cardíacas, anemia, pérdida de masa corporal magra (músculo), irregularidades intestinales y/o formación de cálculos biliares.

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